FAQ - Häufig gestellte Fragen
Wann sollte ich meinen Umzugstermin reservieren?
Idealerweise 2 bis 4 Wochen im Voraus. Kurzfristige Anfragen sind je nach Kapazität aber auch möglich – ruf uns einfach an.
Zügelt Moventum auch bei schlechtem Wetter?
Ja. Wir schützen dein Eigentum mit speziellen Schutzhüllen und Planen, damit auch bei Regen oder Schnee alles trocken im neuen Zuhause ankommt.
Muss ich bei der Besichtigung vor Ort sein?
Nicht zwingend. Wir bieten die Besichtigung vor Ort oder ganz unkompliziert via Video-Call (WhatsApp/FaceTime) an, um den Aufwand zu schätzen.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Du kannst bequem per Rechnung, Kartenzahlung oder in bar direkt nach Abschluss des Umzugs bezahlen.
Was passiert mit meinen Pflanzen und empfindlichen Geräten?
Wir transportieren Pflanzen und Technik mit besonderer Vorsicht. Elektronik (wie TVs) wird in Spezialfolie gewickelt, damit alles unbeschadet ankommt.
Bietet Moventum auch Entsorgungen an?
Ja. Möbel oder Hausrat, den du nicht mehr benötigst, nehmen wir direkt mit und entsorgen ihn fachgerecht für dich.
Wie lange dauert ein durchschnittlicher Umzug?
Das hängt von der Wohnungsgrösse ab. Eine 3-Zimmer-Wohnung dauert meist einen Arbeitstag. Wir geben dir nach der Besichtigung eine genaue Zeitplanung.
Sind die Kosten für Benzin und Kilometer inklusive?
Ja, bei unseren Angeboten sind die Fahrtkosten und Kilometer in der Regel bereits enthalten. Es gibt keine bösen Überraschungen am Ende.
🚛 Dein Umzug mit Moventum: So einfach läuft es ab
Vom ersten Karton bis zur besenreinen Übergabe – wir begleiten dich Schritt für Schritt.
📞 1. Kostenlose Beratung & Besichtigung
Zuerst verschaffen wir uns einen Überblick. Entweder wir kommen bei dir vorbei oder wir vereinbaren einen unkomplizierten Video-Call. Danach erhältst du eine klare Offerte – transparent und ohne versteckte Kosten.
📦 2. Die Vorbereitung (Optional)
Wenn du unseren Packservice gebucht hast, kommt unser Team vor dem eigentlichen Umzugstag zu dir. Wir verpacken dein gesamtes Hab und Gut bruchsicher in Boxen und demontieren grosse Möbelstücke fachgerecht.
🚚 3. Der Umzugstag
Pünktlichkeit ist unser Markenzeichen. Unser Team trifft mit dem passenden Umzugswagen bei dir ein.
- Schutz: Wir schützen empfindliche Böden und Ecken in deiner Wohnung.
- Verlad: Deine Möbel werden im Transporter fachmännisch gesichert und speditiv transportiert.
- Transport: Wir bringen alles auf direktem Weg in dein neues Zuhause.
🔑 4. Einzug im neuen Heim
Am Zielort platzieren wir jedes Möbelstück und jeden Karton genau dort, wo du es haben möchtest.
🧹 5. Der Abschluss: Besenrein & Sauber
Bevor wir uns verabschieden, kümmern wir uns um deine alte Wohnung:
- Kontrolle: Wir prüfen gemeinsam, ob alles wie gewünscht erledigt wurde.
- Besenreine Übergabe: Wir verlassen deine alte Immobilie ordentlich und besenrein, damit du sie bereit für die Abgabe hast.
Warum Moventum? – Deine Vorteile gegenüber einem Privatumzug
Viele unterschätzen den Aufwand und die Risiken eines Umzugs in Eigenregie. Hier sind die wichtigsten Gründe, warum ein Profi-Team die bessere Wahl ist:
- Kein Unfallrisiko für dich: Schwere Möbel und unhandliche Kartons führen bei Laien oft zu Rückenverletzungen oder Sturzunfällen. Wir haben die nötige Kraft und die richtige Technik.
- Schutz deiner Möbel: Wir nutzen professionelles Equipment (Möbelroller, Gurte, Schutzvlies). So verhinderst du Kratzer im Parkett oder Macken an den Wänden deiner alten und neuen Wohnung.
- Zeitersparnis: Was Privatpersonen ein ganzes Wochenende kostet, erledigen wir routiniert in wenigen Stunden. Du sparst Zeit und Nerven.
- Haftung & Versicherung: Wenn dir beim privaten Umzug der Fernseher runterfällt, zahlst du selbst. Bei Moventum sind deine Gegenstände über unsere Transportversicherung abgesichert.
- Stressfreie Logistik: Wir kümmern uns um den passenden LKW, die Treppenhaus-Logistik und die Parkplatzsituation. Du musst keine Helfer koordinieren, die am Ende vielleicht kurzfristig absagen.
- Besenreine Übergabe inklusive: Während du dich schon im neuen Zuhause einrichtest, hinterlassen wir deine alte Wohnung besenrein. Ein mühsamer Arbeitsschritt weniger für dich.